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Come faccio per acquistare?
E’ molto semplice, basta cliccare sul tasto "nel carrello" presente in ogni prodotto (o nella relativa descrizione nel caso di prodotti con opzioni) e i prodotti verranno messi nel carrello. Finito di scegliere i prodotti basterà cliccare sul tasto "alla cassa" presente nel carrello, inserire i propri dati scegliendo username e password, e procedere all'acquisto scegliendo tra le varie opzioni di pagamento e spedizione.

E' possibile ordinare materiale non presente sul sito?
Sì è possibile ordinare materiale non presente a catalogo di tutte le marche che trattiamo. Per ovvi motivi non è possibile inserire a catalogo tutto il materiale a nostra disposizione ma si può comunque ordinarlo e riceverlo in breve tempo. Per inviare una richiesta di disponibilità e prezzo basta contattarci.

I prezzi sono IVA compresa?
Sì, tutti i nostri prezzi sono già comprensivi di IVA.


Ci sono altre spese oltre a quelle del prodotto e della spedizione?
No, non ci sono spese di nessun altro tipo.


I prodotti sono coperti da garanzia?
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia di due anni (24 mesi) contro i difetti di fabbricazione del prodotto nuovo.

Siete a disposizione per assistenza e/o domande?
Sì certo, rispondiamo alle email ogni giorno e siamo sempre disponibili per qualsiasi motivo (dal lunedì al venerdì anche telefonicamente).


Posso sapere lo stato dei miei ordini?
Sì, una volta effettuato un ordine sarai sempre aggiornato via email sullo stato dello stesso (ricezione pagamento, spedizione...). Si può accedere online allo stato del proprio ordine facendo il login con la propria username e password e andando nella sezione "I miei ordini". Inoltre nella sezione "Ricerca Spedizioni" potrai seguire la tua spedizione in tempo reale digitando il numero d'ordine che ti verrà assegnato al momento della conferma dell'acquisto.


Come faccio per sostituire un prodotto?
Ogni prodotto può essere sostituito entro 14 giorni dal ricevimento (con spedizione a proprio carico). Per la restituzione basterà comunicarci la volontà di sostituirlo e successivamente rispedircelo integro e con l'imballo originale seguendo le nostre istruzioni.

Se effettuo una ricerca con l'apposito motore è possibile che ci siano altri risultati non rilevati?
Sì perchè il motore di ricerca funziona solo per i titoli degli oggetti, quindi tutti quegli oggetti in cui sono previste più applicazioni (con relativa tabella moto/anno nella descrizione) non vengono rilevati. E' quindi importante cercare manualmente nella categoria d'interesse.


Come faccio a sapere il costo esatto della spedizione?
Nella parte del pagamento al momento dell'ordine compare il prezzo del prodotto ed il costo della spedizione.